Question 1

Hoe werkt het huren van een LEGO-set?

Accepted Answer

Je kiest een set op onze website, reserveert voor de gewenste periode en kiest of je deze zelf komt ophalen of laat leveren, dit alles via het huurformulier. Na de huurperiode breng je de set terug of laten wij hem ophalen.

Question 2

Hoe kan ik betalen?

Accepted Answer

Je kunt betalen:
Contant: bij levering of ophaling
Via Payconic: bij levering of ophaling
Via overschrijving: minstens 3 werkdagen voor aanvang
(Meer info bij "betaalmethoden")

Question 3

Hoeveel kost de levering?

Accepted Answer

Levering kost €5 per rit + €0,15 per kilometer (heen en terug) vanaf ons adres. Ophalen op 1 van onze adressen is gratis.
(meer info bij "Ophalen en Leveren")

Question 4

Hoe werkt de borg?

Accepted Answer

Je betaalt samen met het huurbedrag een borg (bedrag hangt af van de set). Na controle van de set storten wij de borg binnen 7 werkdagen terug, mits alles compleet en onbeschadigd is.

Question 5

Wat als er een steentje ontbreekt na mijn huurperiode?

Accepted Answer

Ontbrekende onderdelen worden van de borg afgetrokken. Als de schade groter is dan de borg, brengen we het resterende bedrag in rekening.

Question 6

Moet ik de set zelf schoonmaken voor ik hem terugbreng?

Accepted Answer

Ja, we vragen om de set netjes en stofvrij terug te brengen. Wij doen daarna nog een controle en eventuele extra reiniging.

Question 7

Moet ik de set zelf afbreken voor ik hem terugbreng?

Accepted Answer

Je kan er voor kiezen om het zelf te doen of het afbreken door ons te laten doen. Je kunt je keuze maken tijdens het invullen van het huurformulier. Wanneer wij afbreken rekenen we een tarief van €10 per 1000 stukken. Indien je de set zelf afbreekt kan je rekening houden met een afbraaktijd van 1u per 1000 stukken.

Question 8

Moet ik alle onderdelen zelf sorteren?

Accepted Answer

Ja, alle stukjes moeten gesorteerd teruggebracht worden tenzij wij voor jou afbreken. Sorteerinstructies zijn meegeleverd met de set.

Question 9

Wat als ik de set te laat terugbreng?

Accepted Answer

Bij een te late terugbreng wordt er elke dag een tarief van €5 aangerekend, plus eventuele kosten als de volgende huurder moet wachten.

Question 10

Kan ik mijn huurperiode verlengen?

Accepted Answer

Ja, zolang de set niet door iemand anders is gereserveerd. Neem tijdig contact met ons op om te verlengen.

FAQ

Veelgestelde vragen